تضمین کیفیت
کیفیتی که میتوانید به آن اعتماد کنید
با پیشگامی همیشگی در استفاده از فناوری ترجمه (CAT Tools) و گرافیک پیشرفته، Oriental Translations بر کیفیت و وقتشناسی تمرکز دارد. برای تضمین کیفیت عالی کار خود، همکارانمان را با دقت بسیار انتخاب میکنیم و تحصیلات دانشگاهی، تجربه و حوزههای تخصصی آنان را ارزیابی میکنیم.
متخصصان بومی
مترجمان و ویراستاران بومی با شناخت عمیق از ظرافتهای زبانی و فرهنگی.
ترجمهٔ ترکیبی
ترجمه با کمک هوش مصنوعی را با بازبینی تخصصی انسانی همراه میکنیم و سرعت و یکپارچگی را با دقت درمیآمیزیم.
محرمانگی تضمینشده
حداکثر حفاظت از دادهها و اطلاعات حساس.
تحویل بهموقع
به مهلتها پایبندیم، بدون هیچ مصالحهای.
پشتیبانی اختصاصی
یک مدیر پروژهٔ اختصاصی در همهٔ مراحل پروژهٔ شما.
با جزئیات
فرایند تضمین کیفیت ما
از انتخاب مترجم تا تحویل نهایی، هر مرحله از روند کاری ما حول یک هدف طراحی شده است: کیفیت بیچونوچرا. اینگونه از آن اطمینان حاصل میکنیم.
مترجمان متخصص بومی
Oriental Translations در انتخاب مترجمان خود معیارهای بسیار سختگیرانهای به کار میگیرد و تنها با مترجمان بومی متخصص در حوزهٔ مربوط به متن همکاری میکند.
مترجمان حرفهای ما، جز در مورد برخی زبانهای کمیاب، منحصراً به زبان مادری خود ترجمه میکنند.
حرفهایگری
برای کارآمدتر کردن هرچه بیشتر کار ترجمه، همکاران Oriental Translations در پروژههای بزرگ از رایجترین ابزارهای CAT موجود در بازار استفاده میکنند. مترجمان ما وظایف حرفهای خود را با دقت انجام میدهند و به رویهها، شرایط کاری و سایر شرایط توافقشده پایبندند.
وقتشناسی
Oriental Translations ترجمههای خود را سریع و بهموقع تحویل میدهد.
در صورت نیاز، ترجمهٔ فوری نیز ارائه میدهیم؛ در این حالت، هزینهٔ اضافی از پیش با مشتری توافق میشود.
بررسی دوباره
هر پروژه به یک مدیر پروژه سپرده میشود که مسئول زمانبندی و ارتباط با مترجم و مشتری است.
پیش از تحویل نهایی، هر کار ترجمهشده برای بار دوم از نظر املا، دستور زبان، نشانهگذاری و یکپارچگی بررسی میشود.
بازبینی توسط مترجم دوم یا سوم
در حوزههای حساس مانند اسناد حقوقی، صورتهای مالی و قراردادها، یک مرحلهٔ اضافی کنترل کیفیت ضروری است. بنا به درخواست مشخص مشتری، Oriental Translations بازبینی متن ترجمهشده توسط مترجم متخصص دوم یا حتی سوم را نیز ارائه میدهد.
محرمانگی
متون و اسنادی که باید ترجمه شوند و نیز اطلاعات شخصی مشتریان ما با نهایت محرمانگی نگهداری میشوند. مطالبی که به Oriental Translations برای ترجمه، حروفچینی یا سایر کارها سپرده میشود، هرگز بدون رضایت کتبی مشتری به هیچ شخص ثالثی نشان داده یا افشا نمیشود، مگر به کارکنان یا تأمینکنندگان مجازی که مستقیماً روی همان اسناد کار میکنند.
پرسشهای متداول
پرسشهای متداول
چه کسی اسناد من را ترجمه میکند؟
اسناد شما را مترجمان بومی ترجمه میکنند که به زبان مادری خود ترجمه میکنند و در موضوع متن شما تخصص دارند.
آیا هر ترجمه پیش از تحویل بررسی میشود؟
بله. یک مدیر پروژه هر ترجمه را پیش از تحویل برای بار دوم بررسی میکند. در صورت درخواست، و برای متون حساس، ترجمه میتواند با پرداخت هزینهٔ اضافی توسط مترجم دوم یا سوم نیز ویرایش شود.
آیا از ترجمهٔ ماشینی استفاده میکنید؟
تنها در خدمت ترجمهٔ ترکیبی، که در آن پیشنویس ماشینی همیشه بهطور کامل توسط یک زبانشناس بومی بازبینی میشود. خدمت استاندارد ما ترجمهٔ انسانی است.
از کدام ابزارهای CAT استفاده میکنید؟
مترجمان ما با SDL Trados، Déjà Vu، STAR Transit و Wordfast کار میکنند. این ابزارهای CAT یکپارچگی اصطلاحات را تضمین میکنند و حافظههای ترجمهای میسازند که در پروژههای آیندهٔ شما دوباره از آنها استفاده میکنیم.
آیا اسناد من محرمانه باقی میمانند؟
همیشه. اسناد شما هرگز بدون رضایت کتبیتان در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، بهجز زبانشناسان و تأمینکنندگانی که مستقیماً روی پروژهٔ شما کار میکنند.
اگر پس از تحویل به تغییرات نیاز داشته باشم، چه باید بکنم؟
مشتریان میتوانند مستقیماً از بخش مشتریان خود درخواست بازبینی ثبت کنند و مدیر پروژهٔ آنها پیگیری آن را بر عهده میگیرد.