गुणवत्ता आश्वासन
गुणवत्ता, जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं
अनुवाद तकनीक (CAT Tools) और अत्याधुनिक ग्राफ़िक्स के उपयोग में हमेशा अग्रणी, Oriental Translations गुणवत्ता और समयपालन पर ध्यान केंद्रित करता है। अपने काम की उत्कृष्ट गुणवत्ता की गारंटी के लिए हम अपने सहयोगियों का चयन बहुत सावधानी से करते हैं और उनकी शैक्षणिक पृष्ठभूमि, अनुभव और विशेषज्ञता के क्षेत्रों का मूल्यांकन करते हैं।
मातृभाषी विशेषज्ञ
भाषा और संस्कृति की बारीकियों की गहरी समझ रखने वाले मातृभाषी अनुवादक और समीक्षक।
हाइब्रिड अनुवाद
हम AI-सहायता प्राप्त अनुवाद को विशेषज्ञ मानवीय संशोधन के साथ जोड़ते हैं: गति और एकरूपता के साथ सटीकता भी।
गोपनीयता की गारंटी
संवेदनशील डेटा और जानकारी की अधिकतम सुरक्षा।
समय पर डिलीवरी
हम बिना किसी समझौते के समय-सीमा का पालन करते हैं।
समर्पित सहायता
आपके प्रोजेक्ट के हर चरण में एक समर्पित प्रोजेक्ट मैनेजर।
विस्तार से
हमारी गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया
अनुवादक के चयन से लेकर अंतिम डिलीवरी तक, हमारे कार्यप्रवाह का हर चरण एक ही लक्ष्य के लिए बना है: बिना समझौते की गुणवत्ता। हम इसे इस तरह सुनिश्चित करते हैं।
विशेषज्ञ मातृभाषी अनुवादक
Oriental Translations अपने अनुवादकों के चयन में बहुत सख़्त मानदंड अपनाता है और केवल उन मातृभाषी अनुवादकों के साथ काम करता है जो पाठ से संबंधित क्षेत्र के विशेषज्ञ हों।
हमारे पेशेवर अनुवादक, कुछ दुर्लभ भाषाओं को छोड़कर, केवल अपनी मातृभाषा में ही अनुवाद करते हैं।
व्यावसायिकता
अनुवाद कार्य को और भी कुशल बनाने के लिए, Oriental Translations के सहयोगी बड़े प्रोजेक्ट्स के लिए बाज़ार के सबसे प्रचलित CAT Tools का उपयोग करते हैं। हमारे अनुवादक अपने पेशेवर दायित्वों को लगन से निभाते हैं और तय की गई प्रक्रियाओं, कार्य-शर्तों और अन्य शर्तों का पालन करते हैं।
समयपालन
Oriental Translations अपने अनुवाद तेज़ी से और समय पर सौंपता है।
आवश्यकता होने पर हम तत्काल अनुवाद भी प्रदान कर सकते हैं; ऐसे में अतिरिक्त शुल्क ग्राहक के साथ पहले से तय किया जाता है।
दोहरी जाँच
हर प्रोजेक्ट एक प्रोजेक्ट मैनेजर को सौंपा जाता है, जो समय-सीमा और अनुवादक तथा ग्राहक दोनों के साथ संपर्क के लिए ज़िम्मेदार होता है।
अंतिम डिलीवरी से पहले, हर अनूदित कार्य की वर्तनी, व्याकरण, विराम चिह्नों और एकरूपता के लिए दूसरी बार जाँच की जाती है।
दूसरे या तीसरे अनुवादक द्वारा समीक्षा
कानूनी दस्तावेज़ों, वित्तीय विवरणों और अनुबंधों जैसे संवेदनशील क्षेत्रों में गुणवत्ता नियंत्रण का एक अतिरिक्त चरण उचित होता है। ग्राहक के विशेष अनुरोध पर Oriental Translations दूसरे या तीसरे विशेषज्ञ अनुवादक द्वारा अनूदित पाठ का संशोधन भी प्रदान करता है।
गोपनीयता
अनुवाद किए जाने वाले पाठ और दस्तावेज़, तथा हमारे ग्राहकों का व्यक्तिगत डेटा, पूर्ण गोपनीयता के साथ रखे जाते हैं। अनुवाद, टाइपसेटिंग या अन्य कार्य के लिए Oriental Translations को सौंपी गई सामग्री ग्राहक की लिखित सहमति के बिना कभी भी किसी तीसरे पक्ष को न दिखाई जाती है न बताई जाती है, सिवाय उन अधिकृत कर्मचारियों या आपूर्तिकर्ताओं के जो सीधे उन दस्तावेज़ों पर काम कर रहे हों।
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरे दस्तावेज़ों का अनुवाद कौन करता है?
आपके दस्तावेज़ों का अनुवाद मातृभाषी अनुवादक करते हैं, जो अपनी मातृभाषा में अनुवाद करते हैं और आपके पाठ के विषय में विशेषज्ञ होते हैं।
क्या डिलीवरी से पहले हर अनुवाद की जाँच की जाती है?
हाँ। एक प्रोजेक्ट मैनेजर डिलीवरी से पहले हर अनुवाद की दूसरी बार जाँच करता है। अनुरोध पर, और संवेदनशील पाठों के लिए, अतिरिक्त शुल्क पर किसी दूसरे या तीसरे अनुवादक द्वारा भी अनुवाद का संशोधन कराया जा सकता है।
क्या आप मशीन अनुवाद का उपयोग करते हैं?
केवल हमारी हाइब्रिड अनुवाद सेवा में, जिसमें मशीन ड्राफ़्ट को हमेशा एक मातृभाषी भाषाविद् द्वारा पूरी तरह संशोधित किया जाता है। हमारी मानक सेवा मानव अनुवाद है।
आप कौन-से CAT टूल्स का उपयोग करते हैं?
हमारे अनुवादक SDL Trados, Déjà Vu, STAR Transit और Wordfast के साथ काम करते हैं। ये CAT टूल्स एकसमान शब्दावली सुनिश्चित करते हैं और ऐसी ट्रांसलेशन मेमोरी बनाते हैं जिनका हम आपकी भविष्य की परियोजनाओं में दोबारा उपयोग करते हैं।
क्या मेरे दस्तावेज़ गोपनीय रखे जाते हैं?
हमेशा। आपके दस्तावेज़ आपकी लिखित सहमति के बिना कभी भी तीसरे पक्ष को नहीं दिखाए जाते, सिवाय उन भाषाविदों और आपूर्तिकर्ताओं के जो सीधे आपकी परियोजना पर काम कर रहे हैं।
अगर डिलीवरी के बाद मुझे बदलाव चाहिए तो क्या होगा?
ग्राहक अपने ग्राहक क्षेत्र से सीधे संशोधन का अनुरोध कर सकते हैं, और उनका प्रोजेक्ट मैनेजर उस पर आगे की कार्रवाई करता है।