Qualitätssicherung
Qualität, der Sie vertrauen können
Stets führend beim Einsatz von Übersetzungstechnologie (CAT-Tools) und modernster Grafik, setzt Oriental Translations auf Qualität und Pünktlichkeit. Um die ausgezeichnete Qualität unserer Arbeit zu gewährleisten, wählen wir unsere Mitarbeiter sehr sorgfältig aus und prüfen ihre akademische Ausbildung, ihre Erfahrung und ihre Fachgebiete.
Muttersprachliche Experten
Muttersprachliche Übersetzer und Lektoren mit fundierter Kenntnis sprachlicher und kultureller Feinheiten.
Hybride Übersetzung
Wir verbinden KI-gestützte Übersetzung mit fachkundiger menschlicher Revision - Schnelligkeit und Konsistenz mit Genauigkeit.
Garantierte Vertraulichkeit
Höchster Schutz sensibler Daten und Informationen.
Pünktliche Lieferung
Wir halten Termine ein - ohne Kompromisse.
Persönliche Betreuung
Ein fester Projektmanager in jeder Phase Ihres Projekts.
Im Detail
Unser Qualitätssicherungsprozess
Von der Auswahl der Übersetzer bis zur endgültigen Lieferung ist jeder Schritt unseres Ablaufs auf ein Ziel ausgerichtet: kompromisslose Qualität. So stellen wir sie sicher.
Muttersprachliche Fachübersetzer
Oriental Translations wendet bei der Auswahl seiner Übersetzer sehr strenge Kriterien an und arbeitet ausschließlich mit muttersprachlichen Übersetzern, die auf das jeweilige Fachgebiet des Textes spezialisiert sind.
Unsere professionellen Übersetzer übersetzen ausschließlich in ihre Muttersprache, mit Ausnahme einiger seltener Sprachen.
Professionalität
Um die Übersetzungsarbeit noch effizienter zu gestalten, setzen die Mitarbeiter von Oriental Translations bei großen Projekten die gängigsten CAT-Tools auf dem Markt ein. Unsere Übersetzer erfüllen ihre beruflichen Pflichten mit Sorgfalt und halten die vereinbarten Abläufe, Fristen und sonstigen Bedingungen ein.
Pünktlichkeit
Oriental Translations liefert seine Übersetzungen schnell und termingerecht.
Bei Bedarf können wir auch Eilübersetzungen anbieten; in diesem Fall wird mit dem Kunden vorab ein Aufpreis vereinbart.
Doppelte Prüfung
Jedes Projekt wird einem Projektmanager zugewiesen, der für die Termine sowie für die Kommunikation mit dem Übersetzer und dem Kunden verantwortlich ist.
Vor der endgültigen Lieferung wird jede Übersetzung ein zweites Mal auf Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung und Konsistenz geprüft.
Revision durch einen zweiten oder dritten Übersetzer
In sensiblen Bereichen wie juristischen Dokumenten, Jahresabschlüssen und Verträgen ist ein zusätzlicher Qualitätskontrollschritt angebracht. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bietet Oriental Translations zudem die Revision des übersetzten Textes durch einen zweiten oder sogar dritten Fachübersetzer an.
Vertraulichkeit
Die zu übersetzenden Texte und Dokumente sowie die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden streng vertraulich behandelt. Material, das Oriental Translations zur Übersetzung, zum Satz oder für andere Arbeiten überlassen wird, wird ohne schriftliche Zustimmung des Kunden niemals Dritten gezeigt oder offengelegt, mit Ausnahme befugter Mitarbeiter oder Lieferanten, die direkt an diesen Dokumenten arbeiten.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wer übersetzt meine Dokumente?
Ihre Dokumente werden von muttersprachlichen Übersetzern übersetzt, die in ihre Muttersprache arbeiten und auf das Fachgebiet Ihres Textes spezialisiert sind.
Wird jede Übersetzung vor der Lieferung geprüft?
Ja. Ein Projektmanager prüft jede Übersetzung vor der Lieferung ein zweites Mal. Auf Wunsch und bei sensiblen Texten kann die Übersetzung gegen Aufpreis zusätzlich von einem zweiten oder dritten Übersetzer revidiert werden.
Setzen Sie maschinelle Übersetzung ein?
Nur bei unserer Hybriden Übersetzung, bei der der maschinelle Entwurf stets vollständig von einem muttersprachlichen Linguisten überarbeitet wird. Unser Standardservice ist die Humanübersetzung.
Welche CAT-Tools verwenden Sie?
Unsere Übersetzer arbeiten mit SDL Trados, Déjà Vu, STAR Transit und Wordfast. Diese CAT-Tools sorgen für eine einheitliche Terminologie und bauen Translation Memorys auf, die wir in Ihren künftigen Projekten wiederverwenden.
Werden meine Dokumente vertraulich behandelt?
Immer. Ihre Dokumente werden ohne Ihre schriftliche Zustimmung niemals Dritten zugänglich gemacht, mit Ausnahme der Linguisten und Dienstleister, die direkt an Ihrem Projekt arbeiten.
Was ist, wenn ich nach der Lieferung Änderungen benötige?
Kunden können eine Überarbeitung direkt in ihrem Kundenbereich anfordern, und ihr Projektmanager kümmert sich darum.